Страховка
квартиры

Без страховки пожар, залив или кража — это ремонт за свои деньги.
Со страховкой расходы на ремонт оплатит страховая компания.
Если пострадало имущество соседей — поможем разобраться с ситуацией и возмещением ущерба.
Лимиты страховых выплат указаны в страховом полисе.

Для оформления подписки:

1. Откройте Яндекс Заботу в приложении Яндекс Go
2. Выберите «Квартира»
3. Укажите адрес квартиры, которую хотите застраховать
4. Выберите срок страхования — месяц или год
5. Оплатите новой или привязанной банковской картой

Полис будет доступен в личном кабинете Яндекс Заботы в разделе «Мои страховки» в приложении Яндекс Go.

Застраховать квартиру может любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет и авторизованное в приложении Яндекс Go.

Оплатить полис можно банковской картой или через СБП.
На экране оформления подписки можно добавить новую или использовать уже привязанную к вашему Яндекс ID карту.

После успешной оплаты подписки полис появится в личном кабинете Яндекс Заботы в разделе "Мои страховки" в день оплаты.

Стоимость полиса зависит от выбранного тарифа и срока страхования. При оформлении доступны 3 тарифа:

• Базовый;
• Оптимальный;
• Максимальный.

Полис можно оформить на 1 месяц или 1 год.

Полис доступен в Яндекс Заботе в приложении Яндекс Go в разделе «Мои страховки».

Да. При наступлении страхового случая выплата за отделку производится собственнику; за вещи — их владельцу (арендатору или собственнику). За ущерб, причиненный соседям, выплата производится собственнику пострадавшей квартиры.

Нет. Документы на право собственности понадобятся только при обращении по страховому случаю.

Да, но:

• эта страховка не заменяет ипотечную;
• выплата идёт собственнику, а не банку;
• застрахованы отделка, вещи и ответственность перед соседями.

Перечень рисков, которые покрываются страхованием, а также лимиты страховых выплат указаны в страховом полисе.

Вы можете застраховать всю квартиру. При наступлении страхового случая выплата будет произведена первому обратившемуся собственнику в полном объеме.

Да. При наступлении страхового случая выплата за отделку производится собственнику; за вещи — их владельцу (арендатору или собственнику). За ущерб, причиненный соседям, выплата производится собственнику пострадавшей квартиры.

Застраховать квартиру получится, если вы не трогали несущие стены, газ и инженерные системы. В противном случае перепланировку сначала необходимо узаконить.

Да, условия такие же.

Ознакомиться с полисом страхования можно по ссылкам.

АО «АльфаСтрахование»:
полис страхования;
правила страхования

САО «ВСК»:
полис страхования;
правила страхования.

Если кратко — почти всё, что может случиться:

• пожар, удар молнии, взрыв;
• залив;
• стихийные бедствия;
• противоправные действия третьих лиц;
• падение посторонних предметов;
• проникновение воды в результате атмосферных осадков через кровлю, перекрытия, балконы, окна, двери.

Плюс — ответственность перед соседями, если был нанесен вред их имуществу.

Более детальная информация изложена в правилах страхования и страховом полисе.

По страхованию имущества не является страховым случаем повреждение застрахованного имущества вследствие:

• самовозгорания, коррозии, гниения, брожения, естественного износа и других естественных свойств застрахованного имущества, а также дефектов имущества, существовавших до заключения договора страхования;
• наличия беспрепятственного доступа к застрахованному имуществу для третьих лиц, что прямо или косвенно способствовало наступлению события, в результате которого застрахованному имуществу был причинен вред противоправными действиями (поджог, кража, грабеж, разбой и т. д.). Под беспрепятственным доступом понимается состояние имущества, когда оно к моменту наступления события, имеющего признаки страхового случая, не имеет одного или нескольких ограждающих элементов конструкции (наружных дверей, окон, стен и прочих), либо наружные двери и (или) окна помещения не имеют запирающих устройств, либо имеющиеся запирающие элементы находятся в неисправном, либо технически непригодном для выполнения своих функций состоянии;
• конструктивных дефектов.

Подробно ознакомиться с исключениями можно в страховом полисе и правилах страхования.

Да.
Возместим причиненный вам ущерб, а все вопросы с соседом решим самостоятельно.
Перечень рисков, которые покрываются страхованием, а также лимиты страховых выплат указаны в страховом полисе.

Если из-за непредвиденных ситуаций в вашей квартире пострадают соседи — ущерб возместит страховая компания.
Лимиты страховых выплат указаны в страховом полисе.

Подписка может быть оформлена по вашему выбору на:

• 1 месяц, или
• 1 год.

По истечении выбранного вами периода подписки, полис автоматически продлевается на следующий аналогичный период. Автоматическое списание за предстоящий период подписки происходит за 3 дня до окончания текущего периода подписки.

С условиями подписки можно ознакомиться по ссылке.

При первичном оформлении полис начинает действовать через 5 дней с даты его покупки. При автоматическом продлении на следующие периоды полис начинает действовать в день, следующий за днем окончания предыдущего периода.

Можно застраховать квартиру и аппартаменты в многоквартирном жилом доме, построенном не раньше 1960 года. Строения, офисы и коммерческие помещения не подходят.

Полный перечень требований, которым должна отвечать квартира, указан в страховом полисе.

Это максимальная сумма, которую страховая компания выплатит при наступлении страхового случая. После каждой выплаты общий лимит в период действия данного полиса уменьшается.

Нет. В нашем полисе нет франшизы.

Да, при ремонте квартира будет застрахована на общих условиях.

Нет, такой ущерб не покрывается.

Сейчас такой возможности нет. Если вы допустили ошибку в полисе, то вам необходимо отменить текущий полис и оформить новый с корректными данными. При возникновении сложностей обратитесь в поддержку.

Можно отменить подписку в личном кабинете Яндекс Забота в приложении Яндекс Go. В разделе Яндекс Забота в меню выберите «Отменить продление» и выберите подписку, по которой хотите отменить автоматическое продление. Также расторгнуть полис можно, обратившись в службу поддержки, нажав на иконку наушников в верхней части экрана раздела Яндекс Забота в приложении Яндекс Go.

Это ситуация, когда с квартирой что-то случилось, и по страховке положена выплата.
Перечень рисков, которые покрываются страхованием, указан в страховом полисе.

Для получения страховой выплаты:

1. Зайдите в Яндекс Заботу в приложении Яндекс Go;
2. Нажмите «Что-то случилось» и следуйте инструкции;
3. Загрузите фото и видео повреждений, а также необходимые документы;
4. В зависимости от степени повреждения вызовем эксперта или оценим ущерб по фото;
5. Переведём деньги — обычно меньше чем за неделю после предоставления всех документов.

При наступлении страхового случая выплату получит:

• по страхованию имущества — собственники пострадавшего имущества;
• по страхованию ответственности — ваши соседи, которым вы случайно причинили ущерб.

Зависит от ситуации, но обычно нужны:

• документы, подтверждающие событие (залив — акт УК/ТСЖ, пожар — МЧС, кража — полиция);
• фото и видео повреждений;
• документы на квартиру (ЕГРН или свидетельство);
• паспорт собственника;
• реквизиты для выплаты.

При необходимости можем запросить дополнительные документы.

Срок рассмотрения обращения зависит от конкретного страхового случая: обычно занимает несколько рабочих дней с момента получения полного комплекта документов. Если потребуется независимая экспертиза — процесс может занять больше времени.

Напишите нам в чат поддержки, нажав на иконку наушников в верхней части экрана раздела Яндекс Забота в приложении Яндекс Go.